MP-Datentechnik GmbH

Hallo, ich bin Larissa und arbeite als Dispatcherin bei der MP-Datentechnik GmbH. Mein Arbeitstag startet um 8 Uhr und endet um 17 Uhr – mit einer Stunde Mittagspause. Doch was genau mache ich eigentlich den ganzen Tag? Begleitet mich durch meinen typischen Arbeitstag! 8:00 Uhr – Tagesstart und Überblick verschaffen Mein erster Schritt: Systeme hochfahren und die E-Mails sowie Anrufe checken, die über Nacht oder am frühen Morgen eingegangen sind. Außerdem nehme ich Krankmeldungen von Kollegen entgegen und notiere Systemausfälle, die gemeldet wurden. Welche Anfragen liegen vor? Welche Kunden brauchen Unterstützung? Oft gibt es auch kurzfristige Änderungen, deshalb ist es wichtig, einen Plan zu haben, aber auch flexibel zu bleiben. Vormittags – Koordination und Kommunikation Nun beginnt das Herzstück meiner Arbeit: Die Koordination der Einsätze. Kunden melden sich per Telefon oder E-Mail mit ihren Anliegen – sei es eine neue Bestellung, eine Rückfrage oder ein technisches Problem. Ich o...

  Vergangene Woche waren wir bei den Lancom Partnertagen in Berlin – und es hat sich gelohnt! Gemeinsam mit zahlreichen Partnern aus der IT-Branche haben wir uns über die neuesten Entwicklungen in den Bereichen Netzwerktechnologie, IT-Security und Cloud-Lösungen informiert. Warum das wichtig ist? Weil wir für unsere Kunden stets auf dem neuesten Stand bleiben wollen. In spannenden Vorträgen  haben wir wertvolle Einblicke in die aktuellen Produktneuheiten, Sicherheitsstandards und zukünftigen Strategien von Lancom erhalten. Themen wie SD-WAN, sichere Standortvernetzung, WLAN-Infrastrukturen und Cloud-Management standen dabei besonders im Fokus. Besonders beeindruckt hat uns die klare Vision von Lancom zur sicheren und souveränen IT-Infrastruktur „Made in Germany“ – ein Anspruch, den auch wir in unseren Projekten mittragen. Unser Fazit: ✅ Trends erkannt: Frühzeitig erkennen wir neue Entwicklungen und können darauf   reagieren. ✅ Mehrwert für unsere Kunden: Die ne...

  Bei MP-Datentechnik ist Weiterbildung keine Pflicht, sondern Teil unserer Arbeitskultur. Wer sich weiterentwickeln will, bekommt bei uns die Möglichkeit dazu. Zwei unserer Techniker waren zuletzt bei einer Schulung bei Wortmann – ein spannender Einblick in neue Technologien und Produkte, der direkt in die Praxis einfließt. Auch im Bereich Netzwerktechnik bilden wir uns kontinuierlich fort. Die Lancom-Zertifizierung zum Expert-Level ist dabei ein echtes Highlight – hier geht es um tiefgehendes Wissen zu Themen wie VPN, Firewall, Netzwerksicherheit und der Lancom Management Cloud. Ob Workshop, Zertifizierung oder technischer Austausch: Wir lernen nicht nur für die Prüfung, sondern für den Alltag – und bleiben so immer einen Schritt voraus. Ruben Bosch: " Ich nehme an der Schulung teil, um künftig selbstständig und kompetent Hardwaredefekte an Terra-Servern direkt beim Kunden vor Ort beheben zu können. Ziel ist es, meine technischen Fähigkeiten im Umgang mit den Servern von Te...

Ein Blick hinter die Kulissen der MP-Datentechnik GmbH Nachdem wir Ihnen in „Meet the Team – als Actionfiguren“ mit einem Augenzwinkern unsere Rollen im Arbeitsalltag gezeigt haben, wird es heute etwas persönlicher: Wir werfen einen Blick hinter die Kulissen – auf das, was uns abseits der Bildschirme begeistert und antreibt. Denn wir bei MP-Datentechnik sind nicht nur Entwickler:innen, Techniker:innen oder Projektmanager:innen – wir sind vor allem Menschen mit vielseitigen Interessen, Energie und Lebensfreude. Ob beim Sport, auf Reisen, beim Heimwerken, Tauchen, Feiern, Motorradfahren oder in kreativen Momenten mit Würfeln und Charakterbögen: Unsere Hobbys sind so bunt wie unser Team. Und genau das spiegelt sich auch in unserer täglichen Arbeit wider. Technik trifft Persönlichkeit Ob man beim Wakeboarden die Balance sucht, beim DJing den perfekten Beat trifft oder beim 3D-Druck millimetergenau konstruiert – viele Fähigkeiten, die wir in der Freizeit trainieren, fließen direkt in u...

Durchschnittlich erhält eine Person an einem typischen Bürotag 100 bis 130 E-Mails am Tag. Davon sind nur etwa 60% erwünscht.  Wir unterscheiden folgende Mailarten: Hammails:  erwünschte Mails  Greymails:  autorisierte, jedoch überflüssige Mails, bspw. Newsletter, die nicht mehr gelesen werden, Werbemails von ehemaligen Diensten Spammails:  Unerwünschte, massenhaft verschickte Werbe-E-Mails.  Phishing-Mails:  Gefälschte Mails zum Datenklau oder Betrug. Der Absendername kann täuschen Überprüfen Sie den gesamten Absendernamen, indem Sie mit der Maus darüber fahren. So können Sie den vollständigen E-Mail-Namen einsehen. Ist der Name beispielsweise statt info@amazon.de als info@amaz0n.de geschrieben, ist Vorsicht geboten. Achten Sie auf ungewöhnliche Uhrzeiten oder den Kontext Behalten Sie im Blick, wann und unter welchem Kontext die E-Mail bei Ihnen eintrifft. Beispiel: Wenn eine angebliche „IT-Abteilung“ ...

Unser Telefonaufkommen beträgt circa 3.400 Anrufe pro Monat. In der Zentrale müssen wir    die Anrufe zügig durchstellen können. Dabei ist es wichtig zu sehen, welcher Mitarbeiter im    Innendienst zur Verfügung steht und ob Kollegen im Außendienst erreichbar sind. Zur        Abrechnung der Ticketzeit ist es ebenfalls wichtig, die Gesprächsdauer und den Gesprächsstart zu dokumentieren. Wir haben verschiedene Cloud-Telefondienste getestet und uns aus den folgenden Gründen für die 3CX-Lösung entschieden: Die peoplefone 3CX-Telefon-App ist besonders praktisch, weil man von überall aus über das Firmennetzwerk telefonieren kann – so bleiben mobile Mitarbeiter stets mit dem Büro verbunden. Das angebundene Telefonbuch erkennt automatisch Rufnummern, sodass man sofort weiß, wer anruft. Wir zahlen für acht Kanäle inklusive Supportflatrate 210 Euro im Monat. Es kommen keine zusätzlichen Kosten...

Wir wissen, dass jede Situation individuell ist – darum bieten wir verschiedene Vertragsmodelle, die sich optimal an Ihre Bedürfnisse anpassen. Wir beraten Sie gerne, um sicherzustellen, dass Sie den passenden Vertrag nutzen und nicht mehr zahlen als nötig. Lassen Sie uns gemeinsam die perfekte Lösung für Sie finden! Doch welcher Vertrag ist der Richtige für mich? Ganz einfach: der, der zu Ihren Bedürfnissen passt. Wir helfen Ihnen dabei, das richtige Modell zu finden – fair, transparent und ohne versteckte Kosten. Mit einem Flatratevertrag haben Sie z. B. jeden Monat den gleichen Preis und keine Überraschungen auf der Rechnung. Vertrag anpassen? Kein Problem! Ihre Anforderungen ändern sich? Dann passen wir den Vertrag gemeinsam an – schnell und unkompliziert. So bleibt alles flexibel und bezahlbar. Ihre Vorteile auf einen Blick: ✔ Günstigere Stundensätze ✔ Feste Reaktionszeiten ✔ Persönliche Betreuung ✔ Jährliches IT-Gespräch Auch wenn Sie beim Kontingentvertrag mal mehr Stunden...

Ich habe im März 2025 mit meiner Arbeit bei der MP-Datentechnik GmbH begonnen.  Doch bevor ich meinen ersten Arbeitstag hatte, möchte ich erzählen wie das Bewerbungsverfahren ablief. Ich habe mich klassisch per Mail mit meinem Lebenslauf und Anschreiben beworben. Kurz darauf habe ich von der Personalabteilung einen Anruf bekommen und wir haben uns über die offene Position, die Aufgaben und die organisatorischen Rahmenbedingungen unterhalten. In einem zweiten Schritt wurde ich zum Technik Talk eingeladen. Dieser fand per Teams statt. Anwesend waren die Personalabteilung sowie der Projektleiter.  Wir haben über die technischen Anforderungen der Position gesprochen und ich habe einen guten Einblick erhalten, was die fachlichen Voraussetzungen für eine Festanstellung sind.  Ich muss zugeben, dass die Fragen teilweise kniffelig waren. Doch die IT ist ein weites Feld und wer kann schon alles wissen? Anschließend wurde ich zu einem Schnuppertag eingeladen. Ich habe einen Gruppen...

Was passiert, wenn man ein IT-Team in ein Comic-Universum versetzt? Genau: Aus Kollegen und Kolleginnen  werden Helden und Heldinnen. Aus Abteilungen werden Super-Units. Und plötzlich hat jeder von uns eine Spezialfähigkeit, ein Gadget – und natürlich ein cooler Move. In einem spontanen Anfall von Kreativität haben wir unser Team als Actionfiguren zum Leben erweckt . Nicht einzeln – sondern so, wie wir im echten Alltag funktionieren: in unseren Abteilungen. Geschäftsführung – Die Visionäre auf der Kommando-Brücke Während alle anderen in ihren Projekten stecken, behalten sie den Überblick. Mit strategischem Blick Visionen für die Zukunft und einem Radar für neue Chancen. Sie jonglieren mit Budgetplänen, führen Teams, verhandeln Allianzen und sorgen dafür, dass aus Ideen Realität wird. Spezialkraft:  Zukunft vorausahnen  Team-Move:   „Pitch-Blitz“ – Ideen, Visionen und Entscheidungen in Lichtgeschwindigkei Organisation – Die Masterminds der Mission Wenn irgendwo das C...

Heute berichtet ein langjähriger Mitarbeiter von einem durchschnittlichen Arbeitstag bei uns.  Da wir viele Kunden betreuen und Ausfälle oft unvorhersehbar sind, ist jeder Tag anders und nimmt öfter mal eine unerwartete Wendung.  8:00 Arbeitsbeginn: ich parke mein Privatfahrzeug auf dem kostenfreien Firmenfahrplatz und gönne mir die erste Tasse Kaffee des Tages. 8:10 Besprechung und Strukturierung des Tages: ich schaue in meinem Kalender und im Ticketsystem nach, welche Aufgaben mich heute erwarten und ob ich Material mitnehmen muss. Wichtige technische Themen kläre ich mit meinem Team. 8:30 Abfahrt zum Kunden: mit unseren Poolfahrzeugen fahre ich über die B10 zum ersten Kunden, den ich seit Jahren betreue. Dabei achte ich darauf die Straßenverkehrsordnung einzuhalten, denn die Kosten für Ordnungswidrigkeiten werden leider nicht von der Firma übernommen. Zum Glück sind unsere Kunden alle im Umkreis von wenigen Kilometern zu erreichen.  9:00 Ankunft beim  Kunden ...

Im Rahmen unserer IT-Jahresgespräche laden wir Sie herzlich ein, gemeinsam mit uns den aktuellen Stand zu reflektieren, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und neue Impulse für die Weiterentwicklung Ihrer IT-Landschaft zu setzen. Ein Gespräch, das sich für Sie rechnen kann: Wir prüfen, ob ein Refresh Ihrer bestehenden IT sinnvoll ist oder ob eine neue Anlage langfristig die bessere Lösung wäre. Unser Ziel: Kosten sparen bei gleichzeitig höherer Sicherheit und Stabilität. Wir zeigen, welche Trends wirklich relevant für Sie sind – und welche nicht. Wir identifizieren, wo sich durch gezielte Optimierung Ausfallzeiten senken lassen Die wichtigsten Fragen kurz beantwortet: Warum ist das IT- Jahresgespräch kostenfrei?  Weil wir langfristige Kundenbeziehungen aktiv pflegen möchten. Das Gespräch ist Teil unseres Serviceversprechens: regelmäßiger IT-Check, ganz ohne Zusatzkosten – aber mit echtem Mehrwert. Wieviel Zeit nimmt das IT- Jahresgespräch i...

Unsere Angebote für Non Profit Organisationen Wir sind ein Händler für gemeinnützige Produkte von Microsoft 365 und unterstützen Vereine,soziale Einrichtungen und Non-Profit-Organisationen mit günstiger Software, PCs und Notebooks. Unser Ziel ist es, soziale Projekte mit zuverlässiger Technik auszustatten – auch bei knappen Budgets. Dank unserer Zusammenarbeit mit bekannten Herstellern bieten wir leistungsstarke Geräte zu fairen Preisen. So helfen wir, Technik bezahlbar zu machen und soziale Arbeit zu erleichtern. Unsere Angebote im Überblick: Microsoft 365 Business Basic ab 0€ Microsoft 365 Business Basic für Non-Profit-Organisationen ermöglicht Chat, Telefonate und Meetings mit bis zu 300 Teilnehmenden in Microsoft Teams. Es umfasst die Web- und Mobilversionen von Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Exchange, OneDrive und SharePoint. Zusätzlich erhalten Nutzer 1 TB Clouddateispeicher und eine geschäftliche E-Mail-Lösung. Hardwarelösungen für *NPO* an Ein Beispiel ist ...